Vue d'ensemble du soutien
La responsabilité de TREASURE ne s'arrête pas à l'expédition du matériel.
Nous soutenons les systèmes de charge BESS et EV déployés par le biais de diagnostics à distance, de la maintenance des microprogrammes, de la planification des pièces de rechange et de la coordination du dépannage tout au long du cycle de vie du projet.
Notre soutien couvre :
- Surveillance et diagnostic à distance
- Dépannage sur place et coordination des réparations
- Pièces de rechange et planification du remplacement
- Mises à jour des micrologiciels et des logiciels
- Guide d'utilisation et d'entretien